Uçaklı Orta Avrupa

Tur Fiyatları

Tarih	Müsaitlik	İki Kişilik Odada Kişi Başı	Tek Kişi	Ek Yatak	1. Çocuk
05.07.2025 - 11.07.2025	Müsait	~~1.221,11 EUR~~ 1.099,00 EUR	~~1.554,44 EUR~~ 1.399,00 EUR	-	-
23.08.2025 - 29.08.2025	Müsait	~~1.110,00 EUR~~ 999,00 EUR	~~1.554,44 EUR~~ 1.399,00 EUR	-	-
18.10.2025 - 24.10.2025	Müsait	~~1.110,00 EUR~~ 999,00 EUR	~~1.554,44 EUR~~ 1.399,00 EUR	-	-

Tur Programı

1. Gün

İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Budapeşte

Siz kıymetli misafirlerimizle İzmir Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminalinde, SunExpress Havayolları kontuarı önünde, saat 03.10`da buluşuyoruz. Budapeşte için saat 06:10 da kalkış yapacak olan uçağımız için , Check-in işlemlerimizi tamamlayarak uçağımıza yerleşiyoruz. Yerel saat ile 07.30`da BUDAPEŞTE Franz Liszt Uluslararası Havalimanına varıyoruz. Bizi bekleyen otobüsümüzle buluşarak Budapeşte turumuza başlıyoruz.

145 yıl Osmanlı hâkimiyetinde kalan ve 1873 yılında Budin ve Peşte`nin birleşmesi ile ortaya çıkan, ülkenin Başkenti Budapeşte `yi gezmeye başlıyoruz. Panoramik şehir turumuzda ilk durağımız Kahramanlar Meydanı olacak. Macarların yeni yurtlarına gelişlerinin bininci yılı anısına 1896 yılında inşa edilen bu tarihi meydanda Milenyum Anıtı ve Macar tarihinin kahramanlarına ait heykelleri gördükten sonra kentin UNESCO Dünya Mirası Listesine girmiş değerlerinden olan Andrassy Bulvarını kat ederek, Buda tarafına geçiyor ve Buda Kalesi`ne ulaşıyoruz. Saray yapılarını, Cumhurbaşkanlığı Köşkünü, şehrin mimari harikalarından olan tarihi Matthias Kilisesini, Balıkçılar Burcunu, Kutsal Üçleme Anıtını ve sivil mimari örneklerinin yanı sıra tarihi kaleyi süsleyen çeşitli heykelleri de göreceğimiz bu ziyaretimizde şehrin muhteşem manzaralarının tadını çıkarma fırsatı da bulacağız. Ziyaretimizin ardından tekrar şehrin modern bölümü olan Peşte tarafına geçerek, kentin en ünlü ve canlı caddesi olan Vasi Caddesinde öğle yemeği, gezinti ve alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Serbest zamanın bitiminde, arzu eden misafirlerimizle, isteğe bağlı olarak özel tekne ile yapacağımız 1 saatlik Tuna Nehri Tekne Turu`muza başlıyoruz. Tekne turumuz sırasında, yüzünü Tuna`ya dönmüş kentin mimari mücevherleri olan muhteşem köprülerinin yanı ve her iki kıyısındaki tarihi yapıları, ilgili anlatımlar eşliğinde görüyoruz. Tekne turumuzu takiben, otelimize yerleşiyoruz. Arzu eden misafirlerimizle birlikte, isteğe bağlı olarak düzenlenecek Macar Gecesi için otelimizden ayrılıyoruz. Keyifli saatlerin ardından konaklama için otelimize dönüyoruz.

NOT: Tuna Tekne Turuna katılmayacak olan misafirlerimiz, zamanlarını özel tekneye bineceğimiz iskele yakınındaki cafelerde ya da sahilde değerlendirebilirler.
2. Gün

Bratislava - Viyana

Otelimizde alınacak sabah kahvaltısının ardından, otelimizden ve Slovakya’dan ayrılıyor, Avusturya’ya giriyoruz. Kısa ve keyifli bir yolculuk ile, Avrupa’nın en aristokrat şehri ve Habsburg Hanedanlığının 640 yıllık iktidarına sahne olmuş, dev bir imparatorluğun merkezi olan Viyana’ya ulaşıyoruz. Müzik, mimarlık, resim ve heykelin kalbi olarak nitelendirilen, dünya savaşlarının zorlu günlerine zarafetinden bir şey kaybetmeyerek direnen ve Gotik, Rönesans, Barok, Rokoko, Neo-Klasik ve Art Nouveau sanat akımlarının benzersiz bir sentezini sunan, uzun bulvarlarıyla adeta açık hava müzesi olan şehirde panoramik bir tur yapıyoruz. Turumuz sırasında, Avusturya’nın dünyaya mal olan ressamı Gustav Klimt’in öğrencilik ve hocalık yaptığı Uygulamalı Sanatlar Akademisi, Kursalon Konser Salonu, Atatürk’ün de kaldığı Bristol Hotel, Devlet Opera Binası, Parlamento, Belediye Sarayı (Rathaus) ve Viyana Üniversitesine ait muhteşem yapılar turumuz sırasında görülecek yerler arasındadır. Panoramik turumuzun ardından şehir merkezinde bulunan Maria Theresia Meydanı’nda aracımızdan inerek yürüyüş turumuza başlıyoruz. Sanat Tarihi Müzesi, Doğa tarihi Müzesi, Hoffburg Sarayı gibi şaheserleri ilgili anlatımlar eşliğinde göreceğimiz gezimizi, eski kentin kalbinde bulunan Aziz Stefan Katedralini görerek tamamlıyor, gezinti, alışveriş ve öğle yemeği için serbest zaman veriyoruz. Ardından tekrar aracımızla buluşarak, Asimetrik mimari unsurlarıyla şehrin ilgi çeken çağdaş sanatsal değerleri arasında yer alan Hundertwasser Sanat Evlerini ziyaret ediyoruz. Burada uygun fiyatlı çeşitli hediyelik eşyaları satın alma şansı bulacağımız serbest zamanın ardından 1668-1745 yıllarında Savoy Prensi Eugen tarafından yaptırılan, Yukarı ve Aşağı Belvedere Sarayı olarak bilinen barok yapılardan oluşan geniş ve göz alıcı bahçelere sahip Belvedere Sarayı’nı panoramik olarak ziyaret ediyoruz. Panoramik şehir turumuzu 17. yüzyılın sonunda İmparator Leopold tarafından yaptırılan ve 18. yüzyıl boyunca İmparatorluk ikametgâhı olan Schönbrunn Sarayını ve Bahçelerini panoramik olarak, ilgili anlatımlar eşliğinde gezerek tamamlıyoruz. Yeniden kent merkezine dönüyor ve Viyana’nın mağazaları ile ünlü caddesi Mariahilferstrasse’de alışveriş ve akşam yemeği için serbest zaman veriyor sonrasında otelimize yerleşiyoruz. Konaklama Viyana’daki otelimizde.
3. Gün

Viyana - Hallstatt - Salzburg

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından , Hallstatt'a doğru devam ediyoruz. Hallstatt, orijinal adıyla “Hallstatt-Dachstein”, göller yöresi olarak bilinen Salzkammergut bölgesinde yer alan, şirin mi şirin, masalsı bir köy. İsmini de gölün kendisinden almış.Hallstatt’ın tarihi aslında çok eskiye dayanıyor. İlk yerleşenler, yaklaşık 4000 yıl önce buraya gelmişler. Pek çok insana istihdam olanağı veren tuz madenleri burayı çekici hale getiren etmenler arasındaymış. Böylelikle insanlar evlerini de buraya inşa ederek, bu şahane köyü oluşturmuşlar. 1991 yılında UNESCO tarafından Dünya Kültür Mirası listesine alındıktan sonra Hallstatt’ın popülaritesi giderek artmış. Burada araç girmeyen sokaklarda keyifle gezip , her noktada fotoğraf çekme isteğimizi gerçekleştirerek ve şirin , minik tezgahlardan hediyelik alışverişlerimizi yaparak geçireceğimiz keyifli saatlerin ardından , Salzburg'a doğru devam ediyoruz. Alp Dağlarının eteklerinde Mozart’ın klasik müzik ruhu ile kuşatılmış; mimarisiyle, sanatıyla ve eşsiz manzaralara sahip doğal güzellikleriyle Salzburg Avusturya’nın büyüleyici atmosferlerine ev sahipliği yapmakta rüya gibi bir gezi rotası… Avusturya’nın en güzel ve en özel şehirleri arasında tarihi yapıları ile koca bir tarihe ışık tutmakta; görkemli ve ihtişamlı Orta Çağ döneminde geziyor gibi hissedeceğiniz sokakları; sanatın sokaklarda melodilerle hayat bulduğu caddeleri ile Salzburg şehri masalları aratmayan güzelliklerin kapısını aralamaktadır. Adını burada yaşayan ilk insanların geçim kaynağı olan zengin tuz çökeltilerinden almış Salzburg şehri günümüzde Avusturya’nın en çok ziyaretçi akınına uğramakta şehridir. Daracık Orta Çağ kokan sokakları, kemerli avluları, kompakt mahalleleri yanı sıra; klasik müzik dehası Mozart’ın doğup büyüdüğü, besteleriyle tüm dünyayı bambaşka diyarlara götürdüğü Salzburg şehri; sanatın, doğanın ve tarihi güzelliklerin tek bir çatı altında toplandığı; Avusturya’nın UNESCO Dünya Mirasları listesinde yer almakta Alp Dağları’nın gölgesinde, Salzach Irmağı kıyısında yemyeşil coğrafyası ile nefes kesen kartpostallık manzaralara ev sahipliği yapmaktadır. Hohen Salzburg Kalesi , St. Peter Manastır Katedrali , Mozart'ın Evi gezeceğimiz , göreceğimiz yerler arasında. Alacağımız serbest zamanda akşam yemeğimizi de aldıktan sonra Salzburg civarındaki otelimize yerleşiyoruz.
4. Gün

Salzburg - Cesky Krumlov - Prag

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrası , Cesky Krumlov'a doğru hareket ediyoruz. Český Krumlov, Çekya’nın Güney Bohemya bölgesinde bulunuyor. Český Krumlov (Cesky Krumlov) ismi Almanca’da “Krumme Aue” kelimesinden geliyor. Anlamı da “çarpık çayır”. Kıvrılıp uzayan Vltava Nehri’nin oluşturduğu menderes üzerine kurulu olan kasabaya kaleden baktığınızda neden bu ismi aldığı hemen anlıyorsunuz. 13. yüzyılda kurulan Cesky Krumlov sırasıyla Rozmberk, Eggenberg ve Schwarzenberg aileleri tarafından yönetilmiş. Český Krumlov Tarihi Şehir Merkezi, UNESCO Dünya Kültür Mirası listesinde bulunuyor. Su Kemerlarinin altınan geçerek gireceğimiz şehirde , turumuza başlıyoruz. Hayran kalacağımız şehirde gezimizi ve serbest zamanımızı tamamladıktan sonra Prag'a doğru hareket ediyoruz . Prag da önce otelimize yerleşiyoruz ve dinlendikten sonra dileyen misafirlerimizle , Orta Çağ Gecesine hareket ediyoruz. Limitsiz Şarap veya / Çek birası eşliğinde geçireceğimiz keyifli akşamın ardından konaklama için otelimize hareket ediyoruz. Konaklama Prag da.

Orta Çağ Gecesi ekstra 70 €
5. Gün

Tam Gün Prag

Sabah otelimizde alacağımız, kahvaltının ardından , şehir turumuza başlıyoruz. Şehir Müzesi, Tarihi Tren Garı, Ulusal Müze, Devlet Opera Binası, Wenceslas Meydanı görülerek yapılacak panoramik şehir turumuzla başlıyor ve kentin efsanelerle harmanlanmış hikâyesinin başladığı Vişehrad Kalesine ulaşıyoruz. Şehrin, 10. yüzyılda kurulduğu bölgede, kale içerisinde, kentin kuruluş efsanelerine tanıklık eden heykelleri ve Aziz Peter ve Paul Bazilikasını ilgili anlatımlar eşliğinde görerek, kale surlarında, Vltava Nehrinin doyumsuz panoramik manzaraları eşliğinde kısa bir sabah yürüyüşü yapıyoruz. Ardından Vişehrad Kalesinden ayrılıyor ve ilk olarak, Bohemya Krallarına, Kutsal Roma-Germen imparatorlarına ve Çekoslovakya Cumhurbaşkanlarına ev sahipliği yapan Prag Kalesi’ne ulaşıyor ve kaleden, eski kent meydanına dek adım adım Prag Şaheserleri turumuza başlıyoruz. Eski Kraliyet Sarayı, Cumhurbaşkanlığı Sarayı, Prag Başpiskoposluğunun merkezi ve şehrin katedrali olan, 1344 yılında yapımına başlanan, inşaatı altı yüz yıl süren, pek çok kral ve kraliçenin taç giyme törenine ev sahipliği yapan St. Vitus Kilisesini görüyoruz. Simyacılar Sokağı, St. George Kilisesi, Malá Strana (Küçük Mahalle) bölgesi, 13. yüzyılda Baş Mimar Peter Parler tarafından yaptırılan üzerinde 30 Aziz Heykelinin bulunduğu Charles Köprüsü, eski şehir bölgesinde Johannes Kepler’in Evi, 15. yüzyılda inşa edilen, üzerinde 12 Havari ile şovlar gerçekleştirilen tarihi Astronomik Saat Kulesi, gezimizin devamında görülecek yerler arasındadır. Yürüyüş turumuz tamamlandıktan sonra, yemek ve alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Çek Cumhuriyeti’nin en cazip ürünlerinden olan, göz alıcı Granat Taşı ve Bohemya Kristalleri özellikle ilginizi çekecektir. Serbest zamanın ardından TYN Kilisesi, Jan Hus Heykeli, sosyalizmin 1948’de ilan edildiği Kinsky Sarayı, St. Nicolas Kilisesini görerek turumuzun ikinci bölümüne başlıyor, Vltava Nehrine doğru ilerleyerek, Yahudi nüfusuyla bilinen Josefov Mahallesi, bugün Çek Hükümeti tarafından kullanılan Straka Akademisi, Stefaniküv, Manes ve Cechuv Köprülerini görerek, turumuzu tamamlıyor ve akşam erken saatlerde otelimize dönüyoruz. Gece arzu eden misafirlerimizle, isteğe bağlı olarak düzenlenecek Vltava Nehri Tekne Turu için otelimizden ayrılıyoruz. Şehri tam ortasından ikiye bölen ve kente hayat veren kanallarıyla ünlü Vltava Nehri üzerinde yapacağımız açık büfe yemekli ve limitli içkili turumuzda, şehrin romantik gece aydınlatmalarıyla sunduğu muhteşem görüntüleri izliyoruz. Panama ve Süveyş Kanallarına benzeyen kanallardan geçerken teknemizin havuzlar içerisinde yükselme ve alçalmalarını deneyimliyoruz. Charles Köprüsü altından geçerken dilek tutulması turistik bir gelenek haline gelmiş olan turumuz iki saat kadar sürecektir. Programın ardından otelimize dönüyoruz. Konaklama Prag ’daki otelimizde.

Vlata nehir turu yemekli 50 €
6. Gün

Prag - Kalovy Vary - Dresden - Berlin

Otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından Kalovy Vary'ye doğru devam ediyoruz. Çek Cumhuriyeti’nin eski ve küçük bir şehri olan Karlovy Vary, içinde bulunan kaplıcalar başta olmak üzere birçok doğal güzelliği barındıran bir şehir. Bohemya bölgesinde bulunan Karlovy Vary’ye tarihte Mustafa Kemal Atatürk ve birçok önemli ismi ağırlamış olan şehir, porselenleri, göz alıcı mimarisi ve her yıl düzenlenen Karlovy Vary Film Festivali ile çok sayıda ziyaretçi çekiyor. İlk yerleşim tarihi 14. yüzyıla dayanan Karlovy Vary, o dönemde tahtta olan Roma İmparatoru ve Bohemya Kralı IV.Karl tarafından keşfedilmiş. IV. Karl, avlanmaya gittiği yerde geyiğin suya düştüğünü ve haşlandığını görünce bulunduğu bölgede sıcak sular olduğunu keşfetmiş ve böylece bölgeye yerleşim başlamış. Almanya ve Çek Cumhuriyeti sınırında yer alan bu şehir ilk olarak Almanca bir isim olan Karlsbad adını aldı. Daha sonraki yıllarda imparator IV. Karl, şehri Çekçe “Kralın Banyosu” anlamına gelen Karlovy Vary olarak isimlendirir. Alacağımız serbest zamanda bol bol fotoğraf çekimlerimizi yapıp , hediyelik alışverişlerimizi de tamamladıktan sonra ,

Terezin şehrine ulaşıyoruz. II. Dünya savaşının izlerini taşıyan en özgün kamplar arasında yer alan Terezin Kampında hapishane olarak kullanılan Küçük Kale’yi ziyaret ediyor, kadın ve erkeklerin ayrı ayrı kaldıkları koğuşları, SS asker kışlalarını, Nazi Almanya’sının inşa ettiği bölümleri ilgili anlatımlar eşliğinde geziyoruz. Oscar ödüllü “Hayat Güzeldir” ve “Piyanist” filmlerine ev sahipliği yapan Terezin Kampı / Küçük Kale ziyaretimizin ardından kısa bir yolculuk ile Çek Cumhuriyeti’nden ayrılıyor ve Almanya'ya , Dresden'e giriyoruz.
Adını bataklık ormanları sakinlerinden almakta olan Dresden, Almanya’nın bilinmeyen yüzünü sizlere yansıtmaktadır. Elbe Nehri üzerinde Saksonya’nın kalbi Dresden şehri tarihi M.Ö. 7500’lere kadar uzanmaktadır. Geçmiş tarihi ile Otuz Yıl Savaşları ve Yedi Yıl Savaşları sırasında büyük bir darbe alan şehirde birçok yapı bombardıman altında kalarak hasar görmüş olmasına rağmen Dresden halkının büyük mücadeleleri ile şehrin tarihi yapı ve doğal güzellikleri korunarak Anka kuşu gibi tekrar küllerinden yeniden doğmuştur. Almanya’nın Saksonya Eyaletinin başkenti olan Dresden şehri Avrupa’nın en önemli müzisyenlerine, mimarlarına ve ressamlarına ev sahipliği yapmıştır. Birçok mimar, ressam ve müzisyen yetiştirmiş Dresden şehri, Barok ve Rokoko tarzında en güzel mimari tarihi yapılara, Elbe Nehrinin kuzeyinde yükselen görkemli ve ihtişamlı saraylara, kulelere, kiliselere ve eşsiz şehir manzaralarına sahip masallar kitaplarında özlem durduğumuz türden bir rota… Masallar diyarından kalma doğası ve tarihi yapıları, çok sayıda sanat koleksiyonları, kadim geçmişten kalma tarihi kiliseleri, katedralleri ve birçok sanat eserleri ile Almanya’nın Küllerinden Doğan Şehri Dresden de alacağımız serbest zamanda hem şehri geziyoruz , hem yemek molası da vermiş oluyoruz. Bu güzel şehri de gezdikten sonra Berlin'e doğru hareket ediyoruz ve konaklamamız Berlin de.
7. Gün

Berlin

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından , Berlin turumuza başlıyoruz. Almanya'nın başkenti olan Berlin aynı zamanda Avrupa'nın en gözde ve heyecan veren kentlerinden biridir.1961 ile 1990 yılları arasında Doğu ve Batı Berlin olarak ikiye bölünmüş olan kentin ortasında geçen Berlin Duvarı'nın 1990 yılında yıkılmasıyla, yeniden birleşmiştir. Berlin şehri ilk olarak 1237 senesinde kurulmuştur. Adı ise bataklık anlamına gelmektedir. Geçmişin bataklığı günümüzün en renkli Avrupa kentlerinden biridir. Turumuz sırasında uygun noktalarda verilecek kısa serbest zamanlar ile soğuk savaş döneminin simgelerinden olan Utanç Duvarını, aynı dönemin bölünmüş Berlin’inin önemli geçiş/kontrol noktalarından olan Check Point Charlie’yi, kentin simgelerinden olan Parlamento Binasını, Brandenburg Kapısını, Unter den Linden Caddesini, Müzeler Adasını, Berlin Katedralini (DOM), Alexanderplatz Meydanını görüyoruz ve alacağımız serbest zamanın ardından Berlin - Brandeunburg Havalimanına hareket ederek , İzmir için saat 14:30 da kalkış yapacak olan Sun Express Havayollarına ait uçağımıza C.IN işlemlerimizi yaptırıp , valizlerimizi verdikten sonra uçağımıza biniyoruz. Saat 18:25 de İzmir Adnan Menderes Havalimanına iniş yapacak olan uçağımızdan inerek , gümrük ve valiz işlemlerimizin ardından , bir dahaki HELLO İZMİR seyahatinde buluşmak üzere iyi dileklerimizle ayrılıyoruz.

Hareket Noktaları

Konsolosluk, gerekli gördüğü takdirde vize vermeme hakkına sahiptir. Vize alınamaması, vizenin tur başlangıç tarihinden sonra gelmesi gibi durumlarda HELLOİZMİR herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Herhangi bir nedenle vize alınamaması durumunda vize, sigorta ve tur ücreti iadesi yapılmaz.
Pasaportlarında KKTC damgası bulunan misafirlerimizin Yunanistan’a girişine Yunan makamları tarafından izin verilmemektedir.
Schengen vizesi alacak olan misafirlerimizin, vize başvurusundan önce tur ücretinin tamamını ödemesi gerekmektedir. Konsolosluğa otel, ulaşım ve tur paket faturasını ibraz edebilmek için bu ödeme zorunludur.
Tura katılacak misafirlerimizin pasaportlarının bitiş süresi, tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay daha geçerli olmalıdır.
Ülke sınır kapılarında, gümrük müdürü veya polis memurunun yolcuyu kabul etmeme hakkı bulunmaktadır. Bu durumda HELLOİZMİR sorumluluk kabul etmez.
Seyahat güzergâhında olağanüstü durumlar nedeniyle otoriteler tarafından izin verilmeyen bölgelere gidilemeyebilir. Bu durumdan HELLOİZMİR sorumlu değildir.
18 yaş altı çocuklar, anne ve babalarından biri ya da her ikisi yanında değilse, tur boyunca yanlarında noter onaylı muvafakatname bulundurmak zorundadır.
Otellerde 3 kişilik odalarda 3 tek yatak olabileceği gibi, üçüncü yatak açılır-kapanır yatak olabilir. Bu durumda oluşabilecek sıkışıklığı misafirlerimiz peşinen kabul etmiş sayılır.
Tüm misafirlerimiz, turun başlangıcında alındıkları noktalardan tur bitiminde aynı noktalara bırakılacaktır. Dönüşte farklı bir noktada indirme yapılmaz.
Tüm kara yolu ulaşımında, yolculuk boyunca emniyet kemeri takılması zorunludur. Kurallara uyulmaması halinde doğabilecek cezalardan HELLOİZMİR sorumlu değildir, ceza yolcuya aittir.
Turlarımızda koltuk numaraları, rezervasyon sırasına göre verilir ve tur boyunca koltuk değişimi yapılmaz.
Katılımcının kendisinin veya birinci derece yakınının sağlık sorunu nedeniyle iptal talebinde bulunması durumunda, tur ücretinin iadesini sigorta şirketi sağlar. Sigorta şirketine Türkiye devlet hastanelerinden alınmış (başhekim veya en az iki doktor imzalı) sağlık raporu sunulmalıdır. Ancak, kronik hastalıklar (tansiyon, şeker, astım vb.) sigorta kapsamına girmez.
Tur boyunca ihtiyacınız olacak eşyalar (ceket, şemsiye, şarj aleti, fotoğraf makinesi, ilaç vb.) için küçük bir çantayı yanınıza almanızı rica ederiz. Valizler sabah bagaja yerleştirildikten sonra ancak akşam otelde indirilecektir.
Tur boyunca rahat ayakkabı ve kıyafetler tercih etmeniz önerilir.
Turun gerçekleşebilmesi için yeterli katılımcı sağlanamaması durumunda HELLOİZMİR turu iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödeme yapan tüm misafirlere, ödedikleri ücret ödeme şekline uygun olarak iade edilir.
Tur ücretini kredi kartı ile ödemiş misafirlerin, kendi istekleriyle tur başlangıcından önce iptal talebinde bulunmaları durumunda yapılacak iadelerde, bankanın HELLOİZMİR’den kesmiş olduğu komisyon oranı düşülerek iade yapılır.
Araç içi ikramlar, yol durumuna göre dağıtılır. Virajlı ve zorlu yollarda ikram yapılmayabilir.

İptal Şartları

HİZMET REZERVASYON/ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1- TARAFLAR

İşbu Sözleşme, HELLO İZMİR TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ(Bundan böyle HELLO İZMİR olarak anılacaktır.) ile hizmeti satın alan MÜŞTERİ arasında akdedilmiştir.

2- KONU

İşbu Sözleşme, sözleşme'nin eki ve ayrılmaz parçası olan Voucher, Tur Programı ve Alındı Belgesi'nde belirtilen hizmetleri kapsar.

3-GENEL HÜKÜMLER

MÜŞTERİ, işbu Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri, satış bedeli ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgiler içeren broşürü okuyup bilgi sahibi olduğunu; yurtdışı konaklamalarında pasaportunu, geçerli vizesini ve nüfus cüzdanını, Kıbrıs turlarında ise nüfus cüzdanını yanında bulunduracağını, pasaport ile ilgili herhangi bir muamele eksikliğinden veya MÜŞTERİ'nin kendinden kaynaklanan kişisel nedenlerle (vergi borcu, vize eksikliği, , konsolosluktan ret gelmesi, herhangi bir devlet kurumunun izin vermemesi vb.) çıkışının engellenmesi veya Türkiye'den çıkış yapılan ülkede pasaport, vize ve benzeri muamele eksiklikleri ve/veya aykırılıkları nedeniyle ülkeye girişin engellenmesi durumunda HELLO İZMİR'in hukuki ve/veya cezai hiçbir sorumluluğu doğmayacağını ve vize çıkmaması durumunda ücret iadesinin olmayacağını; bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; MÜŞTERİ yanında bulunan eşyaları takip ve kontrol etmekle yükümlü olduğunu, tur esnasında kaybolan, hırsızlık konusu olan, zayi olan eşyalardan HELLO İZMİR'in veya çalışanlarının hukuki ve/veya cezai hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını, belirtilen nedenlerle HELLO İZMİR'e ve/veya HELLO İZMİR çalışanlarına karşı talepte bulunmayacağını; işbu Sözleşme'nin imzası ile konaklayacağı tesisin ve seyahat edeceği aracın tabi olduğu yasa ve teamüllere uymakla yükümlü olduğunu; rehber, tesis, acente ve ulaşım aracı yetkililerince satın alınan hizmetle ilgili olarak bildirilen kurallara uyacağını, üçüncü kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacağını, aksi halde HELLO İZMİR'in Sözleşme konusu hizmeti ifa etmeyeceğini ve bu nedenle MÜŞTERİ'nin iade hakkının bulunmadığını; MÜŞTERİ'nin işbu Sözleşme konusu Paket Tur kapsamı dışında alacağı ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar ve program dışı tüm mal ve hizmetlerin bedelinin kendisi tarafından ödeneceğini; ifa edilen hizmetin ayıplı olduğundan bahisle hizmeti kullanmayı sonlandırması halinde işbirliği yapma ve özenli davranma borcu gereği HELLO İZMİR yetkilisine ve konakladığı otele sona erme sebeplerini yazılı olarak bildireceğini, aksi halde hizmeti alıp kullanmış addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)in bu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. HELLO İZMİR, broşürde belirtilen bilgiler ile işbu Sözleşme'de düzenlenen hususların paralel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. HELLO İZMİR'in Sözleşme'yi kısmen veya tamamen ihlal etmesi halinde ödenecek tazminatın hesaplanmasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır. HELLO İZMİR'in ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı ve hasarı durumlarında; MÜŞTERİ'nin HELLO İZMİR'e kayıp veya hasar tutanağı düzenlettirmesi koşuluyla, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıflı özellikleri gözetilmeksizin, hizmet bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının ½'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak HELLO İZMİR tarafından MÜŞTERİ'ye ödenir. HELLO İZMİR, kendisine yazılı olarak kıymetleriyle birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın kaybolmasından, çalınmasından veya hasarından en çok ulaşım bedeli kadar sorumludur. HELLO İZMİR, hizmetin başlamasından sonra oluşan mücbir sebep hali ya da MÜŞTERİ'nin veya üçüncü kişinin sorumlu olduğu ya da hava/kara taşıyıcısının kusur veya ihmalinden kaynaklanan haller dışında, işbu sözleşme kapsamındaki hizmeti aksatan her türlü sebepten sorumludur. HELLO İZMİR sorumluluğu dâhilindeki hallerde, MÜŞTERİ aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca, MÜŞTERİ'ye bedel iadesi veya ikame hizmet sunumu şeklinde tazmin edebilir. Ek veya ikame hizmetlerin, MÜŞTERİ tarafından alınıp kullanılmış veya tüketilmiş olması MÜŞTERİ'nin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.

4.HİZMET BEDELİ VE CAYMA HAKKI

Sözleşme bedeline Rezervasyon Belgesi'nde (Bundan böyle Voucher şeklinde anılacaktır.) belirtilen tüm hizmetler dâhildir. Bunlar haricindeki hizmetler ekstra ücrete tabiidir. Kayıt anında yurtdışı hizmet bedelinin en az %35'i, bakiyenin ise hizmetin başlamasından en geç 20 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilememesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir. Kayıt anında yurtiçi hizmet bedelinin en az %35'i, bakiyenin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde, otele giriş tarihi 7 gün ve daha az ise rezervasyon anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içerisinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek bedelin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir. Erken rezervasyon yoluyla hizmet satın alan MÜŞTERİ, hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür. Özel ürün ve hizmetlerde bakiyenin, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içerisinde belirtilen ödemenin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir.

İşbu sözleşmenin konusu, ACENTE'nin TÜKETİCİ'ye internet sitesinden elektronik ortamda satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 4077 Sayılı TÜKETİCİ'nin Korunması Hakkında Kanun - Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. TÜKETİCİ, sözleşme konusu ürünün hizmetin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ACENTE, sözleşme konusu hizmetin ayıplı olması nedeniyle TÜKETİCİ'ye karşı sorumludur.

Sözleşme konusu işin iflasından sonra MÜŞTERİ'nin Sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının HELLO İZMİR'in kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini HELLO İZMİR'e ödememesi halinde MÜŞTERİ, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.

5.MÜCBİR SEBEP, FESİH VE DEVİR

HELLO İZMİR'in Sözleşme'yi haksız olarak feshetmesi halinde HELLO İZMİR, MÜŞTERİ'nin o güne kadar yaptığı tüm ödemeleri MÜŞTERİ'ye iade eder.

Sözleşme'nin feshi, kayıt edilen müşteri sayısının Paket Turun düzenlenmesi için gerekli olan sayıya ulaşmaması, HELLO İZMİR her türlü özeni göstermiş olmasına rağmen hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil eden, olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar kara, hava ve deniz taşıyıcılarından kaynaklanan sebepler vb. mücbir sebeplerden ötürü Sözleşme'nin HELLO İZMİR tarafından feshi halinde MÜŞTERİ'nin tazminat hakkı doğmaz.

MÜŞTERİ'nin (özel ürünler hariç olmak üzere) Sözleşme'yi hizmetin başlamasından 15 gün öncesine kadar feshetmesi halinde, ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.

MÜŞTERİ, hizmetin başlamasından 15-7 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 7 günden az bir süre kala ise tamamını HELLO İZMİR'e ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri fesih hükmünde olmakla, yukarıda belirtilen süreler dikkate alınarak yazılı olarak bildirilecektir.

MÜŞTERİ'nin erken rezervasyon gibi özel ürünlerde, Sözleşme'yi hizmetin başlamasından 60 gün öncesine kadar feshetmesi halinde, MÜŞTERİ'ye o ana kadar ödediği ücretin tamamı iade edilir. MÜŞTERİ, Sözleşme'yi 59-31 gün öncesine kadar feshederse hizmet bedelinin %25'ini, 30-15 gün öncesine kadar feshederse %50'sini, 14-7 gün öncesine kadar feshederse %75'ini, 7 günden az bir süre kala feshederse tamamını HELLO İZMİR'e ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

MÜŞTERİ'nin kendisi veya birinci derece akrabalarının rezervasyon anında var olmayan 10 günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerini tam teşekküllü T.C. devlet hastanelerinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, bu maddenin istisnasıdır.

MÜŞTERİ, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar hizmeti istediği kişiye devredebilir. Devralan bakiye ve devir sebebi ile doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur. MÜŞTERİ, tüm fesih/devir taleplerini hizmetin başlangıcından evvel HELLO İZMİR'e yazılı olarak sunmakla yükümlüdür.

MÜŞTERİ'nin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda HELLO İZMİR, MÜŞTERİ adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri, 24 saat sonra iptal etme ve Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda MÜŞTERİ'ye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. MÜŞTERİ, hizmet başlangıcından itibaren 24 saat içinde hizmete tekrar iştirak edeceğini bildirir ise, ulaşıma ait hizmet bedellerinden kaynaklanan fark bedelleri MÜŞTERİ tarafından ödenecektir.

HELLO İZMİR, MÜŞTERİ'ye bildirmek kaydıyla ilan ettiği veya kayıt aldığı turları hizmetin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı sürede veya hizmet sırasında HELLO İZMİR hizmet kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. MÜŞTERİ, bu değişiklik ve iptalleri haklı nedenlerle kabul etmediği takdirde rezervasyonunu iptal edip tüketilmeyen hizmet bedelini iade alma hakkına sahiptir.

6.-SAİR HÜKÜMLER

Hizmetin Paket Tur olması halinde, Paket Turun eksik ya da hiç verilmemesi halleri 1618 sayılı Yasa'nın 12. Maddesi gereğince sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı, Paket Tur bedeli kadardır. MÜŞTERİ, dilerse masrafı kendisine ait olmak üzere Paket Tur ve/veya konaklama hizmeti başlamadan evvel, kaza ve hastalık halinde çıkış noktasına dönüş masrafları ile her türlü kazadan doğan zarar ile tedavi masraflarını sigortalatabilir.

İşbu Sözleşme'nin bir veya birden fazla maddesinin herhangi bir nedenle geçersiz sayılması halinde, Sözleşme'nin diğer hükümleri bu geçersizlikten etkilenmeyecek ve yürürlükte kalacaktır.

MÜŞTERİ, HELLO İZMİR TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'nin işletmekte olduğu markalar ve tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; tarafına bilgilendirme yapılmasına onay vermektedir. MÜŞTERİ, verdiği onayı isteyeceği herhangi bir kanaldan iptal etmek isterse HELLO İZMİR bilgilendirmeyi sonlandıracağını taahhüt eder.

İşbu Sözleşme'nin ifasından doğan her türlü uyuşmazlıkta Türk Hukuku uygulanacak ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

Altı (6) madde üç (3) sayfadan ibaret işbu Sözleşme taraflarca detaylı olarak müzakere edilerek iki (2) nüsha halinde imzalanmış olup, imza tarihinde yürürlüğe girecektir.

HELLO İZMİR TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Dahil/Hariç Hizmetler

Ek Bilgiler

Konsolosluk, gerekli gördüğü takdirde vize vermeme hakkına sahiptir. Vize alınamaması, vizenin tur başlangıç tarihinden sonra gelmesi gibi durumlarda HELLOİZMİR herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Herhangi bir nedenle vize alınamaması durumunda vize, sigorta ve tur ücreti iadesi yapılmaz.
Pasaportlarında KKTC damgası bulunan misafirlerimizin Yunanistan’a girişine Yunan makamları tarafından izin verilmemektedir.
Schengen vizesi alacak olan misafirlerimizin, vize başvurusundan önce tur ücretinin tamamını ödemesi gerekmektedir. Konsolosluğa otel, ulaşım ve tur paket faturasını ibraz edebilmek için bu ödeme zorunludur.
Tura katılacak misafirlerimizin pasaportlarının bitiş süresi, tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay daha geçerli olmalıdır.
Ülke sınır kapılarında, gümrük müdürü veya polis memurunun yolcuyu kabul etmeme hakkı bulunmaktadır. Bu durumda HELLOİZMİR sorumluluk kabul etmez.
Seyahat güzergâhında olağanüstü durumlar nedeniyle otoriteler tarafından izin verilmeyen bölgelere gidilemeyebilir. Bu durumdan HELLOİZMİR sorumlu değildir.
18 yaş altı çocuklar, anne ve babalarından biri ya da her ikisi yanında değilse, tur boyunca yanlarında noter onaylı muvafakatname bulundurmak zorundadır.
Otellerde 3 kişilik odalarda 3 tek yatak olabileceği gibi, üçüncü yatak açılır-kapanır yatak olabilir. Bu durumda oluşabilecek sıkışıklığı misafirlerimiz peşinen kabul etmiş sayılır.
Tüm misafirlerimiz, turun başlangıcında alındıkları noktalardan tur bitiminde aynı noktalara bırakılacaktır. Dönüşte farklı bir noktada indirme yapılmaz.
Tüm kara yolu ulaşımında, yolculuk boyunca emniyet kemeri takılması zorunludur. Kurallara uyulmaması halinde doğabilecek cezalardan HELLOİZMİR sorumlu değildir, ceza yolcuya aittir.
Turlarımızda koltuk numaraları, rezervasyon sırasına göre verilir ve tur boyunca koltuk değişimi yapılmaz.
Katılımcının kendisinin veya birinci derece yakınının sağlık sorunu nedeniyle iptal talebinde bulunması durumunda, tur ücretinin iadesini sigorta şirketi sağlar. Sigorta şirketine Türkiye devlet hastanelerinden alınmış (başhekim veya en az iki doktor imzalı) sağlık raporu sunulmalıdır. Ancak, kronik hastalıklar (tansiyon, şeker, astım vb.) sigorta kapsamına girmez.
Tur boyunca ihtiyacınız olacak eşyalar (ceket, şemsiye, şarj aleti, fotoğraf makinesi, ilaç vb.) için küçük bir çantayı yanınıza almanızı rica ederiz. Valizler sabah bagaja yerleştirildikten sonra ancak akşam otelde indirilecektir.
Tur boyunca rahat ayakkabı ve kıyafetler tercih etmeniz önerilir.
Turun gerçekleşebilmesi için yeterli katılımcı sağlanamaması durumunda HELLOİZMİR turu iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödeme yapan tüm misafirlere, ödedikleri ücret ödeme şekline uygun olarak iade edilir.
Tur ücretini kredi kartı ile ödemiş misafirlerin, kendi istekleriyle tur başlangıcından önce iptal talebinde bulunmaları durumunda yapılacak iadelerde, bankanın HELLOİZMİR’den kesmiş olduğu komisyon oranı düşülerek iade yapılır.
Araç içi ikramlar, yol durumuna göre dağıtılır. Virajlı ve zorlu yollarda ikram yapılmayabilir.