Uçaklı VİZESİZ BALKANLAR

Tur Fiyatları

Tarih	Müsaitlik	İki Kişilik Odada Kişi Başı	Tek Kişi	Ek Yatak	1. Çocuk
13.07.2025 - 19.07.2025	Müsait	~~34.332,22 TL~~ 30.899,00 TL	-	-	-
16.07.2025 - 22.07.2025	Müsait	~~34.332,22 TL~~ 30.899,00 TL	-	-	-
03.08.2025 - 09.08.2025	Müsait	~~34.332,22 TL~~ 30.899,00 TL	-	-	-
20.08.2025 - 26.08.2025	Müsait	~~34.332,22 TL~~ 30.899,00 TL	-	-	-
03.09.2025 - 09.09.2025	Müsait	~~34.332,22 TL~~ 30.899,00 TL	-	-	-
17.09.2025 - 23.09.2025	Müsait	~~34.332,22 TL~~ 30.899,00 TL	-	-	-
28.09.2025 - 04.10.2025	Müsait	~~34.332,22 TL~~ 30.899,00 TL	-	-	-
12.10.2025 - 18.10.2025	Müsait	~~32.810,00 TL~~ 29.529,00 TL	-	-	-

Tur Programı

1. Gün

İzmir - Üsküp - Belgrad

İzmir Adnan Menderes havalimanı gidiş terminali acente deskinde buluşma. "Lütfen Dikkat ! Cumartesi`yi Pazar gününe veya Salı`yı Çarşamba gününe bağlayan gece çıkışlı.. Sun Express Hava Yolları özel seferi ile 01:10`da İzmir`den Aktarmasız Direkt olarak Üsküp`e hareket için Cumartesi akşamı saat 22:00 da İzmir Adnan Menderes Havalimanında buluşuyoruz. ( Havalimanı transferini bizimle yapacak olan misafirlerimiz saat 20:30 da Kuşadası Türkmen Mahallesi Candan Tarhan Bulvarı Süper Coffee önü , 21:00 da Söke tren garı önünden alıyoruz. ) Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 01:55`de Üsküp havalimanına varıyoruz. ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel otobüsümüz ile Sırbistan`ın başkenti, Belgrad`a doğru hareket ediyoruz. Canlılığın ve hareketliliğin yeni sembolü Avrupa`nın en eski kentlerinden biri olan Belgrad şehir turumuz başlıyor. Türk döneminin muhteşem oyma tavanları ile süslü Eski Saray, Genel Kurmay Binaları, Sırbistan Parlamentosu, Terazi Çeşmesi, Cumhuriyet Meydanı, Ulusal Müze ve Milli Tiyatro gezilerimizi tamamlayıp, panoramik şehir turu gezimizin ardından yürüyüş Öğrenci Meydanı ile yürüyüş turumuza başlıyoruz. Sava Nehri`nin Tuna`ya katıldığı noktada Fatih Sultan Mehmed`in uğruna yaralandığı ama fethinin Kanuni sultan Süleyman`a nasip olduğu Osmanlı donanmasının ikmal merkezlerinden Belgrad Kalesi Surları, Kale Meydanı, Leopold ve Despot Kapıları, Tuna ve Sava Nehirlerinin birleştiği noktada bulunan Büyük Savaş Adası, Damat Ali Paşa Türbesi, Sokollu Mehmet Paşa Çeşmesi, Açık Hava Müzesi, İstanbul Kapısı ve Osmanlı`nın Kenti Prens Mihalio`ya teslim ettiği yerde yüz yıl sonra yapılan Anahtar Teslim Anıtı`nı görüyoruz. Bu keyifli gezimizin ardından Belgrad`ın en canlı caddesi olan Knez Mihailova Caddesi`nde serbest zamanımızı alarak buranın keyfini çıkarıyoruz. Serbest zamanımızın ardından akşam yemeği ve konaklama için Belgrad`da bulunan otelimize geçiyoruz. Konaklama Bleecker Otel veya benzeri..
Üsküp - Belgrad : 433 Km
2. Gün

Belgrad - Saraybosna (Sarajevo)

Otelimizde alacağımız kahvaltının sonrasında, BOSNA-HERSEK’in başkenti SARAYBOSNA’yı gezmek üzere yola çıkıyoruz. İki asır boyunca Balkanlar’ın kültür başkentliğini yapan, 1914’te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand’ın Sırplar tarafından burada öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı’nın çıktığı yer olan SARAYBOSNA, barındırdığı dini çeşitliliği ile Avrupa’nın Kudüs’ ü kabul edilir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar ın kendi aralarındaki yıkıcı savaşları sonucu büyük tahribata uğramasına rağmen güzelliğini halen büyük ölçüde korumuştur. Saraybosna’da; Sebil Çeşmesi, Bursa Bedesteni, Baş Çarşı Camii, görüp ilerleyerek, Başçarşı’ da ki gezintimizle turumuza başlıyoruz. Tarihi Osmanlı Hanı olan Morica Han, Kanuni Sultan Süleyman’ın halasının oğlu Gazi Hüsrev Bey Camii, Sinagog, Bedesteni görüyor ve Ferhadiye Caddesi ’ne giriş yapıyoruz. Burada, Ferhadiye Camii ve Avusturya mimari tarzında olan binaları görüp, İsa’ nın Kalbi Katedrali önünde, yolda bulunan Bosna Gülü veya Kanlı Gül olarak tabir edilen simgeler hakkında rehberimizden bilgileri alıp, bağımsızlık sembolü Sönmeyen Ateş’i görmeye gidiyoruz. Fotoğraf çekimi sonrasında, alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Bu esnada Boşnak Böreğini’de tatma şansınada sahip olacaksınız. Daha sonra, 1914'te Franz Ferdinand suikastının gerçekleştiği Latin Köprüsü ve Bosna Savaşı’nda günlerce yanan, milyonlarca el yazması eserin yok edildiği Eski Kütüphane gezilerimizi tamamlayarak, Restaurant’da veya otelimizde alacağımız akşam yemeğimizi alıyoruz. Konaklama Saraybosna’da otelimizde.

Belgrad- Saraybosna 310 Km
3. Gün

Saraybosna - Mostar - Blagaj - Poçitel - Trebinje

Sabah kahvaltımızı otelimizde aldıktan sonra otelimizden ayrılıyoruz ve Mostar`a hareket ediyoruz. Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen Mostar köprüsü Osmanlı mimarisinin bir şaheseridir. Köprü 1992 yılında cereyan eden savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkılmıştı fakat Türkiye Cumhuriyeti`nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır ve şu anda hala UNESCO Dünya Miras Listesinde`dir Mostar köprüsünün ardından Koski Mehmet Paşa Camii`ni görüyoruz. Alacağımız serbest zamanda dileyen misafirlerimiz Boşnak böreğinin burada da tadına bakıp , bol bol fotoğraf çekimlerini yaptıkdan sonra Blagaj için hareket ediyoruz. Bu turumuzda Avrupa`nın en güçlü su kaynağının, Buna nehrinin doğduğu yere kurulmuş olan Blagay`ı ziyaret ediyoruz. Sarı Saltuk Tekkesi` ni (Alperen Tekkesi) görmek üzere Blagaj`a geliyoruz. Muhteşem bir doğaya sahip 1465`de Osmanlıların eline geçtikten sonra bu bölgede kurulan tekke, Bosna` nın yerel halkı olan Boşnakların hızla Müslümanlığı seçmesinde çok önemli bir rol oynamıştır. Fotoğraf molası sonrasında tekrar yola çıkıyor ve otobüsümüzden, rehberimizin bilgilendirmeleriyle panoramik olarak Poçitel Köyü`nü görüp,tur tarihlerimize bağlı olarak Trebinje` ye ulaşıyoruz. Otelimize yerleşip akşam yemeğimizi alıyoruz. Dileyen misafirlerimiz ile birlikte Dubrovnik turumuzu gerçekleştiriyoruz. Konaklama otelimizde.

İsteğe Bağlı Dubrovnik Turu : Schengen vizesi ya da yeşil pasaportu olan misafirlerimizle otelde akşam yemeği aldıktan sonra, Trebinje`den ayrılıyor, kısa bir yolculuk ile Bosna Hersek-Hırvatistan Sınır Kapısına varıyoruz. Ekstra (isteğe bağlı 60 ? olan bu tur yeterli sayıda katılımcı olduğu takdirde gerçekleşecektir.) Pasaport ve gümrük işlemlerimizi gerçekleştirerek Dubrovnik`e ulaşıyoruz. Eski adı Ragusa olan, Hırvatistan`ın Adriyatik sahilindeki Ortaçağdan kalma eserleri ile ünlü şehrini geziyoruz. Korunaklı bir yarımada üzerine kurulu ve etkileyici surlarıyla göz alan bu tarihi kentte, görkemli şehir surlarının ve kapılarının, Onofrio Çeşmesi, Fransisken Manastırı, 14. yüzyıldan kalma Eczane, Çan Kulesi, Orlando Heykeli, Aziz Blaise Kilisesi, Sponz Sarayı, Rektör Sarayı ve tarihi limanın görüleceği gezimizi tamamlıyoruz. Serbest zamanı takiben kentten ayrılarak,Hırvatistan - Bosna Hersek Sınır Kapısına varıyor, pasaport ve gümrük işlemlerini takiben Trebinje`yedeki otelimize dönüyoruz. Konaklama Luna Otel / Herceg Otel veya Leotar Otel ve benzeri..

Saraybosna - Mostar : 129 km

Mostar - Blagaj 13 km

Blagaj - Poçitel 24 km

Poçitel - Trebinje 101 km
4. Gün

Trebinje - Perast - Kotor - Budva - St.Stefan - İşkodra

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden hareket ederek Adriyatik Denizinin incisi dünyanın en genç ülkelerinden biri olan Karadağ`a giriş yapıyoruz. Karadağ`daki ilk durağımız Perast kasabası olacak. UNESCO koruması altında olan bu kasaba bir Orta Çağ köyüdür. Sahiline bakan 2 küçük adadan birincisi bir manastır adası olan ve turistik ziyarete kapalı olan Sveti Djordje yani St. George Adası, diğeri ise insan eliyle 600 yıl önce yapılmış olan Lady of the Rocks (Kayaların Leydisi) adasıdır. Hayran kalacağınız bu güzellikleri resimlemek üzere alacağımız kısa bir fotoğraf molası sonrasında, tarih boyunca coğrafi şartlarından dolayı Osmanlılar tarafından ele geçirilemeyen KOTOR`a ulaşıyoruz. Deniz Kapısı`ndan, Mareşal Tito`nun ünlü sözünün yazıldığı kapıdan geçerek, Eski Şehir`e (Stari Grad) giriyoruz. Utanç Meydanı, Silah Meydanı, Tarihi Saat Kulesi, Rektör Sarayı, Beskuça, Pima Palata, Aziz Tripun Katedrali, Grigurina Palata, Aziz Luka Kilisesi, Müzik Okulu, ve Aziz Nicola ile Klara Kiliseleri`ni rehberimiz eşliğinde geziyoruz. Buradan hareketle Trsteno Koyu`nun eşsiz manzarası eşliğinde ilerliyor ve çok renkli gece hayatı ile çok renkli gece hayatı ile Balkanlar`ın en ünlü tatil merkezlerinden biri olan BUDVA şehir merkezini otobüsümüzden panoramik olarak görerek turumuza devam ediyor ve St. Stefan`ı panoramik olarak tepeden görebileceğiniz fotoğraf çekimlerimizi yaptıkdan sonra İşkodra`ya doğru hareket ediyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde. Konaklama Consul Otel / Delux Otel veya bezeri..

Trebinje - Kotor : 80 km

Kotor - Budva : 22 km

Budva - İşkodra : 85 km
5. Gün

İşkodra – Tiran - Elbasan - Sveti Naum - Ohrid - Makedon Gecesi

Sabah kahvaltımızı otelimizde alarak, 1614’te Süleyman Paşa tarafından imar edilen ve 1920’de Arnavutluk’un başkenti olan TİRAN’a gidiyoruz. 20.yüzyıl boyunca savaşlar arasında kalmış ve 40 yıl boyunca Enver Hoca’nın diktatörlük rejimini yaşamış, Balkanlar’ın dağlık ülkesi Arnavutluk’un bu gözde şehrinde Ethem Bey Camii, Tarihi Saat Kulesi, Ulusal Müze, Opera ve Bale Binası, Parlamento ve Başbakanlık Binaları, Cumhurbaşkanlığı Köşkü ve İskender Bey Heykeli ve Meydanı göreceğimiz yerler arasındadır. Buradaki gezimizi tamladıktan sonra, Balkanların Osmanlı döneminde kurulan şehirlerinden olan ELBESAN üzerinden ilerleyerek, Makedonya – Arnavutluk Sınır Kapısına ulaşıyor, pasaport ve gümrük işlemlerini takiben, Ohrid’e 40 km uzaklıktaki gölün doğduğu yer olan Sveti Naum’a gidiyoruz. Makedonlar buraya “Cennetten bir köşe” diyor. Unesco tarafından koruma altına alınan bölgede yeşilin her tonunu görmeniz mümkün… Sveti Naum bölgesinde yer alan Galicica Doğal Milli Parkı’nın büyüleyici güzelliğinin keyfini çıkarırken, isteyen konuklarımız sandalla gölde geziye katılabilir veya hediyelik eşya dükkanlarında alışverişler yapabilir. Yeniden buluşmamızın ardından, Osmanlının Balkanlardaki önemli üslerinden biri olmuş “Tanrı cenneti çamurdan yaparken, bir parça kopup Ohri’nin üzerine düşmüş” tanımlaması ile ünlü Ohrid şehrine ulaşıyoruz. Kentteki ilk durağımızda, Roma döneminden kalma, ilk Makedon Devleti’nin kurucusu Çar Samuel’in adını taşıyan, eşsiz şehir manzarasına sahip Ohrid Kalesi’ni görüyoruz. Daha sonra şehir merkezine geçiyor ve rehberimizin anlatımları eşliğinde, Kiril Alfabesinin yaratıcıları Aziz Kiril ve Metodi, Aziz Naum ve Klemens heykelleri, neo-klasik tarzda inşa edilmiş Osmanlı dönemi Evlerini, Ayasofya Kilisesi Camii’ni, 1100 yaşındaki Çınar Meydanındaki ağacı, Meryemana Kilisesi, Halveti Tekkesi, Ali Paşa Camii görerek, Türk çarşısında’nda serbest zaman veriyoruz. Meşhur Ohri incilerinden mamul takılar başta olmak üzere alışverişler yapabilir, kafelerde keyifli vakit geçirebilirsiniz. Serbest zamanımızın bitiminde, isteyen konuklarımızla Mavi İnci” adıyla bilinen ve dünyanın en derin göllerinden biri olan Ohrid Gölünde Tekne Turu’na katılıyoruz.(ekstra) Tekne turumuz sırasında “Elveda Rumeli” dizisinde “Kaymakamlık Konağı” olarak kullanılan Ohrid Başpiskoposluk Binası, Tito’nun Yazlık Konutu ve Oteller bölgesini görme şansına sahip olacaksınız. Keyifle geçen tekne turu sonrasında Restaurant’da veya otelimizde alacağımız akşam yemeği esnasında Balkan müzikleri ve folklor gösterileri eşliğinde Makedon Gecesine katılıyoruz. Konaklama Ohrid’de otelimizde.
6. Gün

Ohrid - Resne - Manastır - Üsküp

Sabah otelimizde alınacak kahvaltı ardından, Resne`ye doğru hareket ediyoruz, Resne II. Abdülhamit`in meşrutiyeti yeniden ilan etmesinden sonra Jön Türk Devrimi`nin öncülerinden olan Niyazi Bey`in memleketdir. Niyazi Bey`in Sarayı`nı panaromik olarak gördükten sonra, Manastır (Bitola) kent gezimiz sırasında; Türk Çarşısını, Bedesten`i, İshak Camiini, Yeni Camii`yi, Haydar Kadı Camii ve gezinin en duygusal anlarını yaşayacağınız Atatürk`ün mezun olduğu Askeri İdadi`yi ve Atatürk Müzesi`ni ziyaret ediyoruz ve ardından Gostivar ve Gostivar ardından Kalkandelen`e doğru yolumuza devam ediyoruz. Kalkandelen`de bir mimari eser olan Alaca Camii`yi ziyaret ediyoruz. Ardından Üsküp`e hareket ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde. Konaklama Bushı / Actor veya Park Spa Otel ve benzerleri..

St.Naum Turu DAHİL!

Resne - Manastır Turu DAHİL!

Tetova (Kalkandelen) Turu DAHİL !

Ohrid - St.Naum: 29 km

St.Naum - Resne: 64 Km

Resne - Manastır 34 Km

Manastır - Tetova 154 Km
7. Gün

Üsküp - Matka Kanyonu -Prizren

Sabah kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve eşsiz güzelliği ile bilinen Matka Kanyonu turumuz için hareket ediyoruz. Vardar ve Tresla nehirlerinin buluşma noktası olan Matka Kanyonu dünyanın en derin yeraltı su mağarası olan Vrelo Mağarası`na da ev sahipliği yapıyor.Matka Kanyonu bölgesi pek çok tarihi manastır ve kiliseye de ev sahipliği yapıyor. St. Nikola Sisevski Manastırı, St. Nedela, St. Andrea, St. Troica ve St. Michael bu tarihi yapılar arasında. Bu turumuzda Matka`nın nefes kesen manzaralarında resim çekebilme, dinlenme ve dilerseniz yüzme şansı elde edebilirsiniz. Turumuzun bitiminde Üsküp şehir turumuz başlıyor. Ünlü şairimiz Yahya Kemal Beyatlı`nın doğum yeri olan Üsküp`te göreceğimiz yerler arasında Yahya Paşa Camii, İsa Bey Camii, Mustafa Paşa Camii, Murat Paşa Camii, Kapan Hanı, Sulu Han ve Taş Köprüyü görüp, Vardar Nehrinin kıyısından ve nehrin karşı tarafında bulunan Türk ve Yahudi mahallelerini seyrederek yürüyüşümüze devam ediyoruz. Bu yürüyüşümüzde Makedonya Meydanı`nı, Osmanlı Köprüsü`nü ve Davut Paşa Hamamını dışarıdan görüp, Türk çarşına girecek ve Tarihi Türk çarşında 1550 yılında yapılmış olan, günümüzde ise Güzel Sanatlar Akademisi olarak kullanılan Kurşunlu Hanı göreceğiz. Osmanlı döneminde 17 Han binası inşa edilmiş olan Üsküp`te, günümüzde 3 han binası kalmıştır. Günümüzde Kurşunlu handan sonra ayakta kalan ve yine 15. yüz yılda inşa edilmiş Sulu Han ve Kapan Han ziyaretlerin ardından Üsküp`ün sembol eserlerinden biri olan ve 16. yüzyılda inşa edilmiş Saat Kulesini, 14. yüzyılda yapılmış erken dönem camilerimizden Sultan Murat Camisini ve yine aynı yüzyıldan kalma İsa Bey Camini ziyaret edip, Türk çarşında serbest zaman veriyoruz. muhteşem doğası ile dikkat çeken köy manzaraları eşlıiğinde PRİZREN e gidiyoruz. Sinan Paşa Camii, Meryemana Kilisesi, Halveti Tekkesi, Mehmet Paşa Camii ve Hamamı ve Taşköprü görülecek yerler rasındadır. Daha sonra saatimize bağlı olarak havalimanına transferimiz olacaktır.

Matka Kanyonu Turu DAHİL !
8. Gün

Üsküp - İzmir

Üsküp Hava Limanı`na gidiyor ve gerekli pasaport-chekin işlemlerinden sonra Sun Express Havayollarına ait XQ 897 sefer sayılı uçağımız ile Cumartesiyi Pazar`a veya Çarşambayı Perşembeye (Seçeceğiniz tarihe göre değişiklik göstermektedir) bağlayan gece yarısı saat 02:25`de direkt , aktarmasız uçuş ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı`na hareket ediyoruz. İzmir Adnan Menderes havalimanına varışımızda bagaj işlemlerimizin ardından iyi dileklerimizle bir daha ki HELLO İZMİR seyahatinde buluşmak üzere ayrılıyoruz.

Hareket Noktaları

ADNAN MENDERES HAVALİMANI (00:00)

Konsolosluk vize vermeme hakkına sahiptir gerekli gördüğü takdirde . Vize alınamaması , vizenin tur başlangıç tarihinden sonra gelmesi gibi durumlarda HELLOİZMİR'in hiçbir sorumluluğu yoktur.
Hehangi bir nedenden vize alınamaması durumunda vize , sigorta ve tur ücreti iadesi yapılmaz
Pasaportlarında KKTC damgası var ise Yunanistan makamları yolcunun Yunanistan'a ait bir şehrine giriş yapmalarına izin vermemektedir.
Shengen vizesi alacak olan misafirlerimizin vize başvurusundan önce ücretin tamamını ödemesi gerekmektedir.Konsolosluğa otel + ulaşım + tur paket faturasını ibra edebilmek amacıyla
Tura katılacak misafirlerimizin pasaport bitiş sürelerinin tur bitiş tarihinden önce minimum 6 aylık süresi olmalıdır
Ülke kapı gümrüklerinde gümrük müdürünün veya polis memurunun kişiyi kabul etmeme durumundan HELLOİZMİR sorumlu değildir
Seyahat güzergahında bulunan bölgelerde herhangi bir olağanüstü durumdan dolayı otoriteler tarafından izin verilmeyen bölgelere gidilemeyebilir. Bundan HELLOİZMİR sorumlu değildir.
18 yaş altı çocukların anne ve babası veya bir tanesi yanında yoksa tur boyunca muvaffakatnamelerinin yanında olması gerekmektedir.
Otellerde 3 kişilik odalarda 3 tek yatak olabileceği gibi 3.cü yatağın açma - kapama yatak şeklinde olma ihtimali de vardır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda alırken bunu ve oda oda sıkışıklığını kabul etmiş demektir.
Tüm misafirlerimiz tura başlangış anında alındıkları noktalarda tur bitiminde indirme yapılacaktır.Dönüş güzergahında misafirlerimiz alındıkları nokta haricinde başka bir noktada indirme yapılamayacaktır.
Tüm karayolu ulaşımı sırasında araç içerisinde yolculuk boyunca Emniyet Kemeri takma zorunluluğu vardır. Kurallara uyulmaması halinde HELLOİZMİR'in herhangi sorumluluğu yoktur. Kesilen ceza kişiye aittir
Turlarımızda koltuk numarası rezervasyon sırasına göre ve rezervasyon esnasında verilmektedir. Tur boyunca koltuk kaydırma sistemimiz bulunmamaktadır.
Katılımcının, kendisinin veya 1. derece yakınının sağlık sorunu ile ilgili iptal talebinde tur ücret iadesini SİGORTA ŞİRKETİ yapmaktadır. Sigorta şirketine, katılımcı Türkiye devlet hastanelerinden alınan raporu (Başhekim veya en az 2 doktor imzalı) sunmak zorundadır. Sigorta Şirketi, kronik rahatsızlıkları (daha önceden teşhisi konulabilen tansiyon, şeker, astım vb. gibi durumlar) karşılamaz.
Tur boyunca yanınızda hava şartlerina göre bir ceket , şemsiye , şarj aleti , fotoğraf makinesi , ilaç vb. gibi heran ihtiyacınız olacak olan eşyalarınızı küçük bir çanta ile araç içine almanızı rica ederiz. Valizlerimiz sabah bagaja yerleştikden sonra bri daha akşam otelde indirilecektir.
Tur boyunca yanınıza rahat ayakkabı ve kıyafetler almanızı tavsiye ederiz
Turun gerçekleşmesi için yeterli katılımcı sağlanmadığı takdirde HELLOİZMİR turu iptal etme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda tüm ödeme yapmış olan misafirlerimize ödedikleri ücret , ödeme yapıldığı şekilde iade edilecektir
Tur bedelini kredi kartı ile yapmış olan misafirlerimiz kendi istekleri ile tur başlangıcından belli bir süre önce yapacakları iptallerinde para iadesi yapılacağı zaman bankanın kurumumuzdan kesmiş olduğu komisyon oranı düşülüp o şekilde iade yapılacaktır.

İptal Şartları

HİZMET REZERVASYON/ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1- TARAFLAR

İşbu Sözleşme, HELLO İZMİR TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ(Bundan böyle HELLO İZMİR olarak anılacaktır.) ile hizmeti satın alan MÜŞTERİ arasında akdedilmiştir.

2- KONU

İşbu Sözleşme, sözleşme'nin eki ve ayrılmaz parçası olan Voucher, Tur Programı ve Alındı Belgesi'nde belirtilen hizmetleri kapsar.

3-GENEL HÜKÜMLER

MÜŞTERİ, işbu Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri, satış bedeli ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgiler içeren broşürü okuyup bilgi sahibi olduğunu; yurtdışı konaklamalarında pasaportunu, geçerli vizesini ve nüfus cüzdanını, Kıbrıs turlarında ise nüfus cüzdanını yanında bulunduracağını, pasaport ile ilgili herhangi bir muamele eksikliğinden veya MÜŞTERİ'nin kendinden kaynaklanan kişisel nedenlerle (vergi borcu, vize eksikliği, , konsolosluktan ret gelmesi, herhangi bir devlet kurumunun izin vermemesi vb.) çıkışının engellenmesi veya Türkiye'den çıkış yapılan ülkede pasaport, vize ve benzeri muamele eksiklikleri ve/veya aykırılıkları nedeniyle ülkeye girişin engellenmesi durumunda HELLO İZMİR'in hukuki ve/veya cezai hiçbir sorumluluğu doğmayacağını ve vize çıkmaması durumunda ücret iadesinin olmayacağını; bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; MÜŞTERİ yanında bulunan eşyaları takip ve kontrol etmekle yükümlü olduğunu, tur esnasında kaybolan, hırsızlık konusu olan, zayi olan eşyalardan HELLO İZMİR'in veya çalışanlarının hukuki ve/veya cezai hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını, belirtilen nedenlerle HELLO İZMİR'e ve/veya HELLO İZMİR çalışanlarına karşı talepte bulunmayacağını; işbu Sözleşme'nin imzası ile konaklayacağı tesisin ve seyahat edeceği aracın tabi olduğu yasa ve teamüllere uymakla yükümlü olduğunu; rehber, tesis, acente ve ulaşım aracı yetkililerince satın alınan hizmetle ilgili olarak bildirilen kurallara uyacağını, üçüncü kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacağını, aksi halde HELLO İZMİR'in Sözleşme konusu hizmeti ifa etmeyeceğini ve bu nedenle MÜŞTERİ'nin iade hakkının bulunmadığını; MÜŞTERİ'nin işbu Sözleşme konusu Paket Tur kapsamı dışında alacağı ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar ve program dışı tüm mal ve hizmetlerin bedelinin kendisi tarafından ödeneceğini; ifa edilen hizmetin ayıplı olduğundan bahisle hizmeti kullanmayı sonlandırması halinde işbirliği yapma ve özenli davranma borcu gereği HELLO İZMİR yetkilisine ve konakladığı otele sona erme sebeplerini yazılı olarak bildireceğini, aksi halde hizmeti alıp kullanmış addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)in bu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. HELLO İZMİR, broşürde belirtilen bilgiler ile işbu Sözleşme'de düzenlenen hususların paralel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. HELLO İZMİR'in Sözleşme'yi kısmen veya tamamen ihlal etmesi halinde ödenecek tazminatın hesaplanmasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır. HELLO İZMİR'in ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı ve hasarı durumlarında; MÜŞTERİ'nin HELLO İZMİR'e kayıp veya hasar tutanağı düzenlettirmesi koşuluyla, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıflı özellikleri gözetilmeksizin, hizmet bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının ½'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak HELLO İZMİR tarafından MÜŞTERİ'ye ödenir. HELLO İZMİR, kendisine yazılı olarak kıymetleriyle birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın kaybolmasından, çalınmasından veya hasarından en çok ulaşım bedeli kadar sorumludur. HELLO İZMİR, hizmetin başlamasından sonra oluşan mücbir sebep hali ya da MÜŞTERİ'nin veya üçüncü kişinin sorumlu olduğu ya da hava/kara taşıyıcısının kusur veya ihmalinden kaynaklanan haller dışında, işbu sözleşme kapsamındaki hizmeti aksatan her türlü sebepten sorumludur. HELLO İZMİR sorumluluğu dâhilindeki hallerde, MÜŞTERİ aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca, MÜŞTERİ'ye bedel iadesi veya ikame hizmet sunumu şeklinde tazmin edebilir. Ek veya ikame hizmetlerin, MÜŞTERİ tarafından alınıp kullanılmış veya tüketilmiş olması MÜŞTERİ'nin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.

4.HİZMET BEDELİ VE CAYMA HAKKI

Sözleşme bedeline Rezervasyon Belgesi'nde (Bundan böyle Voucher şeklinde anılacaktır.) belirtilen tüm hizmetler dâhildir. Bunlar haricindeki hizmetler ekstra ücrete tabiidir. Kayıt anında yurtdışı hizmet bedelinin en az %35'i, bakiyenin ise hizmetin başlamasından en geç 20 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilememesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir. Kayıt anında yurtiçi hizmet bedelinin en az %35'i, bakiyenin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde, otele giriş tarihi 7 gün ve daha az ise rezervasyon anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içerisinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek bedelin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir. Erken rezervasyon yoluyla hizmet satın alan MÜŞTERİ, hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür. Özel ürün ve hizmetlerde bakiyenin, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içerisinde belirtilen ödemenin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir.

İşbu sözleşmenin konusu, ACENTE'nin TÜKETİCİ'ye internet sitesinden elektronik ortamda satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 4077 Sayılı TÜKETİCİ'nin Korunması Hakkında Kanun - Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. TÜKETİCİ, sözleşme konusu ürünün hizmetin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ACENTE, sözleşme konusu hizmetin ayıplı olması nedeniyle TÜKETİCİ'ye karşı sorumludur.

Sözleşme konusu işin iflasından sonra MÜŞTERİ'nin Sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının HELLO İZMİR'in kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini HELLO İZMİR'e ödememesi halinde MÜŞTERİ, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.

5.MÜCBİR SEBEP, FESİH VE DEVİR

HELLO İZMİR'in Sözleşme'yi haksız olarak feshetmesi halinde HELLO İZMİR, MÜŞTERİ'nin o güne kadar yaptığı tüm ödemeleri MÜŞTERİ'ye iade eder.

Sözleşme'nin feshi, kayıt edilen müşteri sayısının Paket Turun düzenlenmesi için gerekli olan sayıya ulaşmaması, HELLO İZMİR her türlü özeni göstermiş olmasına rağmen hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil eden, olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar kara, hava ve deniz taşıyıcılarından kaynaklanan sebepler vb. mücbir sebeplerden ötürü Sözleşme'nin HELLO İZMİR tarafından feshi halinde MÜŞTERİ'nin tazminat hakkı doğmaz.

MÜŞTERİ'nin (özel ürünler hariç olmak üzere) Sözleşme'yi hizmetin başlamasından 15 gün öncesine kadar feshetmesi halinde, ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.

MÜŞTERİ, hizmetin başlamasından 15-7 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 7 günden az bir süre kala ise tamamını HELLO İZMİR'e ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri fesih hükmünde olmakla, yukarıda belirtilen süreler dikkate alınarak yazılı olarak bildirilecektir.

MÜŞTERİ'nin erken rezervasyon gibi özel ürünlerde, Sözleşme'yi hizmetin başlamasından 60 gün öncesine kadar feshetmesi halinde, MÜŞTERİ'ye o ana kadar ödediği ücretin tamamı iade edilir. MÜŞTERİ, Sözleşme'yi 59-31 gün öncesine kadar feshederse hizmet bedelinin %25'ini, 30-15 gün öncesine kadar feshederse %50'sini, 14-7 gün öncesine kadar feshederse %75'ini, 7 günden az bir süre kala feshederse tamamını HELLO İZMİR'e ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

MÜŞTERİ'nin kendisi veya birinci derece akrabalarının rezervasyon anında var olmayan 10 günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerini tam teşekküllü T.C. devlet hastanelerinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, bu maddenin istisnasıdır.

MÜŞTERİ, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar hizmeti istediği kişiye devredebilir. Devralan bakiye ve devir sebebi ile doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur. MÜŞTERİ, tüm fesih/devir taleplerini hizmetin başlangıcından evvel HELLO İZMİR'e yazılı olarak sunmakla yükümlüdür.

MÜŞTERİ'nin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda HELLO İZMİR, MÜŞTERİ adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri, 24 saat sonra iptal etme ve Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda MÜŞTERİ'ye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. MÜŞTERİ, hizmet başlangıcından itibaren 24 saat içinde hizmete tekrar iştirak edeceğini bildirir ise, ulaşıma ait hizmet bedellerinden kaynaklanan fark bedelleri MÜŞTERİ tarafından ödenecektir.

HELLO İZMİR, MÜŞTERİ'ye bildirmek kaydıyla ilan ettiği veya kayıt aldığı turları hizmetin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı sürede veya hizmet sırasında HELLO İZMİR hizmet kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. MÜŞTERİ, bu değişiklik ve iptalleri haklı nedenlerle kabul etmediği takdirde rezervasyonunu iptal edip tüketilmeyen hizmet bedelini iade alma hakkına sahiptir.

6.-SAİR HÜKÜMLER

Hizmetin Paket Tur olması halinde, Paket Turun eksik ya da hiç verilmemesi halleri 1618 sayılı Yasa'nın 12. Maddesi gereğince sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı, Paket Tur bedeli kadardır. MÜŞTERİ, dilerse masrafı kendisine ait olmak üzere Paket Tur ve/veya konaklama hizmeti başlamadan evvel, kaza ve hastalık halinde çıkış noktasına dönüş masrafları ile her türlü kazadan doğan zarar ile tedavi masraflarını sigortalatabilir.

İşbu Sözleşme'nin bir veya birden fazla maddesinin herhangi bir nedenle geçersiz sayılması halinde, Sözleşme'nin diğer hükümleri bu geçersizlikten etkilenmeyecek ve yürürlükte kalacaktır.

MÜŞTERİ, HELLO İZMİR TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'nin işletmekte olduğu markalar ve tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; tarafına bilgilendirme yapılmasına onay vermektedir. MÜŞTERİ, verdiği onayı isteyeceği herhangi bir kanaldan iptal etmek isterse HELLO İZMİR bilgilendirmeyi sonlandıracağını taahhüt eder.

İşbu Sözleşme'nin ifasından doğan her türlü uyuşmazlıkta Türk Hukuku uygulanacak ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

Altı (6) madde üç (3) sayfadan ibaret işbu Sözleşme taraflarca detaylı olarak müzakere edilerek iki (2) nüsha halinde imzalanmış olup, imza tarihinde yürürlüğe girecektir.

HELLO İZMİR TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Dahil/Hariç Hizmetler

Ek Bilgiler

Konsolosluk vize vermeme hakkına sahiptir gerekli gördüğü takdirde . Vize alınamaması , vizenin tur başlangıç tarihinden sonra gelmesi gibi durumlarda HELLOİZMİR'in hiçbir sorumluluğu yoktur.
Hehangi bir nedenden vize alınamaması durumunda vize , sigorta ve tur ücreti iadesi yapılmaz
Pasaportlarında KKTC damgası var ise Yunanistan makamları yolcunun Yunanistan'a ait bir şehrine giriş yapmalarına izin vermemektedir.
Shengen vizesi alacak olan misafirlerimizin vize başvurusundan önce ücretin tamamını ödemesi gerekmektedir.Konsolosluğa otel + ulaşım + tur paket faturasını ibra edebilmek amacıyla
Tura katılacak misafirlerimizin pasaport bitiş sürelerinin tur bitiş tarihinden önce minimum 6 aylık süresi olmalıdır
Ülke kapı gümrüklerinde gümrük müdürünün veya polis memurunun kişiyi kabul etmeme durumundan HELLOİZMİR sorumlu değildir
Seyahat güzergahında bulunan bölgelerde herhangi bir olağanüstü durumdan dolayı otoriteler tarafından izin verilmeyen bölgelere gidilemeyebilir. Bundan HELLOİZMİR sorumlu değildir.
18 yaş altı çocukların anne ve babası veya bir tanesi yanında yoksa tur boyunca muvaffakatnamelerinin yanında olması gerekmektedir.
Otellerde 3 kişilik odalarda 3 tek yatak olabileceği gibi 3.cü yatağın açma - kapama yatak şeklinde olma ihtimali de vardır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda alırken bunu ve oda oda sıkışıklığını kabul etmiş demektir.
Tüm misafirlerimiz tura başlangış anında alındıkları noktalarda tur bitiminde indirme yapılacaktır.Dönüş güzergahında misafirlerimiz alındıkları nokta haricinde başka bir noktada indirme yapılamayacaktır.
Tüm karayolu ulaşımı sırasında araç içerisinde yolculuk boyunca Emniyet Kemeri takma zorunluluğu vardır. Kurallara uyulmaması halinde HELLOİZMİR'in herhangi sorumluluğu yoktur. Kesilen ceza kişiye aittir
Turlarımızda koltuk numarası rezervasyon sırasına göre ve rezervasyon esnasında verilmektedir. Tur boyunca koltuk kaydırma sistemimiz bulunmamaktadır.
Katılımcının, kendisinin veya 1. derece yakınının sağlık sorunu ile ilgili iptal talebinde tur ücret iadesini SİGORTA ŞİRKETİ yapmaktadır. Sigorta şirketine, katılımcı Türkiye devlet hastanelerinden alınan raporu (Başhekim veya en az 2 doktor imzalı) sunmak zorundadır. Sigorta Şirketi, kronik rahatsızlıkları (daha önceden teşhisi konulabilen tansiyon, şeker, astım vb. gibi durumlar) karşılamaz.
Tur boyunca yanınızda hava şartlerina göre bir ceket , şemsiye , şarj aleti , fotoğraf makinesi , ilaç vb. gibi heran ihtiyacınız olacak olan eşyalarınızı küçük bir çanta ile araç içine almanızı rica ederiz. Valizlerimiz sabah bagaja yerleştikden sonra bri daha akşam otelde indirilecektir.
Tur boyunca yanınıza rahat ayakkabı ve kıyafetler almanızı tavsiye ederiz
Turun gerçekleşmesi için yeterli katılımcı sağlanmadığı takdirde HELLOİZMİR turu iptal etme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda tüm ödeme yapmış olan misafirlerimize ödedikleri ücret , ödeme yapıldığı şekilde iade edilecektir
Tur bedelini kredi kartı ile yapmış olan misafirlerimiz kendi istekleri ile tur başlangıcından belli bir süre önce yapacakları iptallerinde para iadesi yapılacağı zaman bankanın kurumumuzdan kesmiş olduğu komisyon oranı düşülüp o şekilde iade yapılacaktır.